Банки в кассовом обслуживании идут двумя путями: повышают тарифы на различные платежи, тем самым разгружая кассы, или же снижают комиссию за перечисление, но тогда операционные зал заполняют змеящиеся очереди. Не желая терять клиентов, банки устанавливают оборудование для самообслуживания – терминалы, позволяющие самостоятельно, вне кассы, осуществлять платежи по доступным многим, низким тарифам. Вот только подобные терминалы пока далеки от совершенства или, как минимум, приемлемой скорости проведения платежей. Как свидетельствует новостной портал оборудование, часто дает сбои, платежи возвращаются, не доходят до адресата либо требует повторного/ручного проведения платежа.
Вернуться к списку новостей |
